Kad parādās kļūda 0x8007066F Instalējot vai atjauninot Microsoft Office, bieži rodas panika: vednis aizveras, Office neizdodas pabeigt instalēšanu vai noteiktas lietojumprogrammas pārstāj atvērties bez īpaša paskaidrojuma. Pat ja ziņojums ir diezgan nesaprotams, tas parasti rodas ļoti specifisku problēmu dēļ ar Windows Update, instalācijas failiem vai citiem sistēmas komponentiem.
Turpmākajās rindās mēs iedziļināsimies sīkāk Ko nozīmē kods 0x8007066F?Mēs paskaidrosim, kā tas ir saistīts ar Windows Update un citām bieži sastopamām Office kļūdām, un kādus pasākumus varat veikt, lai mēģinātu to novērst pats. Mēs aplūkosim gan Microsoft automātiskos rīkus, gan sarežģītākus manuālus risinājumus, kā arī citas bieži sastopamas kļūdas komplektā, kurām daudzos gadījumos ir kopīgs iemesls vai kuras tiek novērstas ar ļoti līdzīgām metodēm.
Kas ir kļūda 0x8007066F un kāpēc tā parasti parādās?
Kļūdas kods 0x8007066F ir cieši saistīts ar problēmām Šī kļūda rodas, mēģinot atrast, lejupielādēt vai instalēt atjauninājuma pakotni operētājsistēmai Windows vai Office. Ļoti bieži šī kļūda rodas, ja Windows Update vai Microsoft Update nevar pareizi atrast atjauninājuma failu, kas jau ir lejupielādēts vai kas jālejupielādē no Microsoft serveriem.
Ir daudz gadījumu, kad 0x8007066F kļūda iet roku rokā ar citiem ļoti līdzīgiem kodiem, piemēram, 0x8007064CŠīs kļūdas rodas, mēģinot instalēt noteiktus ar Office saistītus atjauninājumus no Windows Update vai Microsoft Update vietnes. Būtībā tā ir atjaunināšanas pakalpojuma kļūme, kas neļauj sistēmai atrast vai apstrādāt lejupielādēto pakotni, tādējādi apturot instalēšanu.
Šāda problēma var rasties, piemēram, instalējot konkrēts drošības ielāps vai kļūdas labojums Microsoft Office vai pat mēģinot atjaunināt citus komplekta komponentus. Ja atjaunināšana atkārtoti neizdodas, instalēšanas vednis parasti parāda tikai kļūdas kodu bez papildu paskaidrojumiem.
Kļūdas 0x8007066F saistība ar Windows Update un Microsoft Update
Kļūdas 0x8007066F pamatcēlonis parasti ir veids, kā Windows atjauninājums pārvalda jau lejupielādētos failusJa atbilstošais atjauninājums ir bojāts, daļēji dzēsts vai pakalpojums to nevar atrast paredzētajā ceļā, instalēšana apstāsies un radīsies kļūda. Tas pats notiek, ja Windows atjaunināšanas aģents ir novecojis vai bojāts.
Saskaņā ar oficiālo Microsoft dokumentāciju par kodiem, piemēram, 0x8007064C un līdzīgas kļūdasViens ieteicamais risinājums ir izvairīties no atkārtotas Windows Update izmantošanas un lejupielādēt ielāpu manuāli no kataloga vai oficiālās lejupielādes lapas. Tas novērš iespējamus konfliktus ar pagaidu failiem vai sistēmas atjauninājumu kešatmiņu.
Saistītajos Microsoft atbalsta rakstos (piemēram, KB 958055 vai KB 973704) ir paskaidrots, ka šāda veida problēmas var rasties šādu iemeslu dēļ: problēmas ar atjaunināšanas pakalpojumiem piemēram, Windows Update iekšējo komponentu bojājumi. Tāpēc daudzos gadījumos ir nepieciešams ne tikai manuāli lejupielādēt ielāpu, bet arī salabot vai atiestatīt pašu operētājsistēmas atjauninājumu infrastruktūru.
Ieteicamās darbības kļūdas 0x8007066F labošanai
1. Atiestatiet Windows atjaunināšanas komponentus
Viens no pirmajiem soļiem, ko Microsoft iesaka, ja rodas kļūdas, piemēram, 0x8007066F vai 0x8007064C Atjauninājumu instalēšana pilnībā atiestata Windows Update komponentus. Tas ietver kešatmiņas notīrīšanu, pakalpojumu labošanu un noteiktu iekšējo iestatījumu atjaunošanu, kas laika gaitā, iespējams, ir bojāti.
Lai to paveiktu, Microsoft piedāvā automātisku rīku (piemēram, “Fix it” vai problēmu risinātāju), kas rūpējas par to Apturiet iesaistītos pakalpojumus, pārdēvējiet programmatūras izplatīšanas mapes un atkārtoti reģistrējiet nepieciešamos komponentus. Šī utilīta parasti ir aprakstīta atbalsta rakstos, piemēram, KB 971058 sadaļā "Kā atiestatīt Windows atjaunināšanas komponentus".
Ja vēlaties to darīt manuāli, varat arī apturēt Windows atjaunināšanas pakalpojumu, dzēst vai pārdēvēt mapes SoftwareDistribution un Catroot2 un pēc tam restartēt pakalpojumus. Jebkurā gadījumā pēc šo komponentu atiestatīšanas ieteicams Mēģiniet atjaunināt vai instalēt Office vēlreiz lai pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta.
2. Instalējiet jaunāko Windows atjaunināšanas aģenta versiju
Vēl viens ieteicams solis, ja kļūda joprojām pastāv, ir pārliecināties, ka izmantojat jaunākā pieejamā Windows Update Agent versijaŠis aģents ir atbildīgs par lejupielāžu, ielāpu instalēšanas un saziņas ar Microsoft serveriem pārvaldību, tāpēc, ja tas ir novecojis, tas var var rasties šāda veida kļūdas.
Microsoft savā atbalsta vietnē piedāvā īpašu pakotni aģenta jaunākās versijas lejupielādei un instalēšanai, kas aprakstīta tādos rakstos kā KB 949104. Pēc instalēšanas ieteicams Restartējiet datoru, lai izmaiņas stātos spēkā. un pēc tam mēģiniet vēlreiz instalēt Office atjauninājumu, kas neizdevās.
3. Manuāli lejupielādējiet un instalējiet Office ielāpu
Ja kļūda 0x8007066F parādās saistībā ar konkrēts Office atjauninājumsNeatkarīgi no tā, vai tas ir drošības vai veiktspējas atjauninājums, ieteicams izlaist Windows Update un iegūt ielāpu tieši no oficiālās vietnes. Microsoft katram atjauninājumam uztur īpašas lapas, no kurām varat lejupielādēt atbilstošo .msi vai .exe failu atbilstoši jūsu sistēmas arhitektūrai (32 bitu vai 64 bitu versija).
Dažos gadījumos Microsoft zināšanu bāzē (piemēram, KB 958055) ir saite uz lejupielādes centrs kur tiek piedāvāts atbilstošais ielāps. Vienkārši izvēlieties sistēmas versiju, lejupielādējiet failu un palaidiet to manuāli. Tas novērš iespējamu konfliktu ar Windows atjaunināšanas kešatmiņu, kas izraisīja kļūdu 0x8007066F.
Ja atjauninājums šādā veidā tiek instalēts pareizi, ļoti iespējams, ka problēma bija saistīta ar automātiskās lejupielādes iekšējā pārvaldība un ne tik daudz pašā ielāpa saturā. Pat ja tā, joprojām ir ieteicams atjaunināt Windows Update aģentu, lai izvairītos no līdzīgiem incidentiem nākotnē.
4. Pārbaudiet, vai kļūme ietekmē tikai Office vai citus atjauninājumus
Pirms pievērsties papildu risinājumiem, ir vērts pārbaudīt, vai neparādās kļūda 0x8007066F. tikai atjauninot Office vai arī kopā ar citiem Windows atjauninājumiemJa problēma rodas ar jebkuru sistēmas ielāpu, visticamāk, avots ir Windows Update, nevis Office komplekts.
Tomēr, ja visi Windows ielāpi tiek instalēti bez grūtībām un kļūda parādās tikai ar vienu Office atjauninājums vai konkrēta instalācijaIr lietderīgi koncentrēt pūles uz paša komplekta labošanu. Šādā gadījumā būs ļoti noderīgi izmantot gan Office iebūvētos labošanas rīkus, gan papildu darbības, kuras mēs apskatīsim tālāk.
Office labošana no Windows iestatījumiem
Microsoft ir iekļāvis integrēts remonta rīks Lai pusautomātiski novērstu Office problēmas. Šī funkcija atrodas Windows iestatījumu lietotnē, instalēto lietotņu sadaļā, un ļauj labot komplektu, to pilnībā neatinstalējot.
Lai tam piekļūtu, jums ir jāatver Windows konfigurēšana, izmantojot kombināciju Win + ILai to izdarītu, dodieties uz sadaļu “Lietojumprogrammas” un pēc tam uz “Lietojumprogrammas un funkcijas”. Instalēto programmu sarakstā atrodiet savu Office versiju (piemēram, Office 2016, Office 2019 vai Microsoft 365), un, to atlasot, parādīsies divas pogas: viena atinstalēšanai un otra ar nosaukumu “Modificēt”.
Nospiežot pogu "Modificēt" atver Office vedni Tas ļauj izvēlēties starp vairākām darbībām: funkciju pievienošanu vai noņemšanu, produkta atslēgas maiņu, komplekta pilnīgu noņemšanu vai pašreizējās instalācijas labošanu. Vairumā gadījumu, kad Office rodas startēšanas kļūdas, sasalst vai tiek parādītas instalēšanas problēmas, ieteicams izvēlēties labošanas opciju.
Remonta palīgs var piedāvāt divus režīmus: vienu ātrs remontsŠis labojums darbojas ar lokālajiem failiem, neprasot interneta savienojumu, un ir pieejams arī padziļināts tiešsaistes labojums, kas atkārtoti lejupielādē lielāko daļu Office komponentu. Šis process var ilgt vairākas minūtes, tāpēc, lūdzu, esiet pacietīgs un nepārtrauciet to, kamēr tas nav pabeigts.
Kad komplekts ir pabeigts, tas izpilda sava veida pašdiagnostika bojātu failu atpazīšanai un labošanaiŠis rīks var novērst bojātus reģistra ierakstus un citas problēmas, kas var izraisīt tādas kļūdas kā 0x8007066F vai citus instalēšanas kodus. Tas darbojas gan pastāvīgās licences versijās (Office 2016, 2019), gan Microsoft 365, un bieži vien novērš ievērojamu daļu problēmu, neprasot atinstalēšanu.
Office programmu palaišana drošajā režīmā
Ja kļūme nerodas instalēšanas vai atjaunināšanas laikā, bet gan tad, kad atvērt konkrētu Office programmu (piemēram, Word avarē, bet Excel darbojas labi), ļoti bieži iemesls ir tāds, ka pastāv pievienojumprogrammas sistēmā Office nesaderīgas, bojātas veidnes vai bojāti iekšējie iestatījumi šajā konkrētajā lietojumprogrammā.
Šādos gadījumos ir ļoti noderīgi palaist attiecīgo lietojumprogrammu drošais režīms (vai Office drošības režīms)Šajā režīmā programma tiek palaista ar minimālu konfigurāciju, atspējojot pievienojumprogrammas un pielāgošanas elementus, ļaujot pārbaudīt, vai kāds no tiem nav kļūdas cēlonis.
Lai to izdarītu, vienkārši meklējiet programmas saīsni (Word, Excel, PowerPoint utt.) izvēlnē Sākt vai meklēšanas lodziņā uzdevumjoslā un pirms noklikšķināšanas uz tās, turiet nospiestu taustiņu CTRLSistēma parādīs brīdinājumu ar jautājumu, vai vēlamies palaist lietojumprogrammu drošajā režīmā; pēc apstiprināšanas tā tiks atvērta ar atspējotiem spraudņiem.
Ja šajā režīmā lietojumprogramma Tas darbojas normāli, atver dokumentus un neuzrāda avārijas.Problēma, visticamāk, rodas spraudņa, pielāgotas veidnes vai konkrēta iestatījuma dēļ, ko esam mainījuši. Pēc tam mēs varam neatgriezeniski atspējot konfliktējošus spraudņus, atjaunot noklusējuma iestatījumus vai noņemt problemātiskās veidnes.
Citas bieži sastopamas Office kļūdas, kas saistītas ar instalēšanu un darbību
Papildus kļūdai 0x8007066F Microsoft komplekts ir uzkrājis labu kolekciju ar kļūdu kodi un dīvaina uzvedība Šīs problēmas var rasties gan pakotnē iekļauto programmu instalēšanas, gan lietošanas laikā. Daudzām no tām ir kopīgi cēloņi: bojāti faili, pretvīrusu konflikti, draiveru nesaderība vai problēmas ar Windows Update.
Problēmas ar globālo veidni Normal.dot / Normal.dotm
Viena no vispazīstamākajām Word kļūdām, kas var ietekmēt arī Excel un PowerPoint, ir ziņojums, kas norāda, ka to nevarēja izdarīt. atveriet globālo veidni Normal.dot vai Normal.dotmJa šī veidne ir bojāta, lietojumprogramma var atteikties startēt vai parādīt brīdinājumus katru reizi, kad to atveram.
Parastais risinājums ir piespiest Office atjaunot šīs veidnes no jaunaLai to izdarītu, varat atvērt komandrindas (CMD) logu ar administratora privilēģijām un palaist komandu, kas pārdēvē esošo veidni, lai Word nākamajā startēšanas reizē ģenerētu jaunu. Tipisks komandas piemērs ir kaut kas līdzīgs `ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\OldNormal.dotm\Normal.dotm`, kas pielāgots precīzam ceļam katrā datorā.
Pēc faila pārdēvēšanas, atkārtoti atverot programmu Word (vai citas skartās lietojumprogrammas), programma izveidos jaunu, tīru Normal.dotm failuTas parasti novērš ar globālo veidni saistīto atvēršanas kļūdu un daudzos gadījumos uzlabo kopējo stabilitāti.
Ziņojums: "Radās problēma, instalējot Office"
Office 2019 (un citu moderno izdevumu) instalēšanas procesa laikā var parādīties vispārīgs ziņojums, piemēram, "Radās problēma," bez sīkākas informācijasŠī kļūda dažreiz rodas instalēšanas beigās, kad viss šķietami noritēja labi, kas to padara īpaši neapmierinošu.
Ja instalēšana galu galā neizdodas, vispirms varat izmēģināt uzstādīšanas remonts vai atsākšana Izmantojot pašu vedni, bet, ja tas neko neatrisina, vislabāk ir restartēt datoru un mēģināt vēlreiz no jauna. Bieži vien vienkārša restartēšana notīra pagaidu bloķējumus pakalpojumos vai procesos, kas neļāva pabeigt instalēšanu.
Ja problēma joprojām pastāv, ieteicams atinstalēt visas instalētās Office pēdas (vai nu no sadaļas “Lietotnes un funkcijas”, vai izmantojot Microsoft oficiālo pilnās atinstalēšanas rīku) un restartējiet instalēšanu, vēlams, uz laiku atvienojot interneta savienojumu, lai izvairītos no konfliktiem ar atjauninājumiem reāllaikā.
Office 2013 un 2016 instalēšanas kļūme, kas saistīta ar Microsoft palīdzību
Daži lietotāji ir ziņojuši, ka, instalējot Office 2013 vai Office 2016, viņi saskaras ar pastāvīgas kļūdas instalēšanas procesa vidūViens no risinājumiem, kas šajos gadījumos ir darbojies, ir ar Microsoft palīdzību saistītas sistēmas mapes modificēšana.
Procedūra sastāv no izpildes loga atvēršanas ar Win + R un ierakstiet %ProgramData% Lai piekļūtu šai sistēmas mapei, atrodiet mapi “Microsoft Help” un pārdēvējiet to, piemēram, par “Microsoft Help.OLD”. Pēc pārdēvēšanas restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz instalēt Office; daudzos gadījumos tam vajadzētu noritēt bez kļūdām.
Neparasta uzvedība, avārijas un iespējama ļaunprogrammatūras klātbūtne
Citos gadījumos konkrēts kļūdas kods netiek parādīts; tā vietā komplektā tiek parādīts ļoti dīvaina uzvedība: funkcijas, kas aktivizējas pašas no sevis, pēkšņa aizvēršana, dokumenti, kas tiek saglabāti nepazīstamās vietās, vai kļūmes, mēģinot atvērt pilnīgi derīgus failus.
Šāda veida simptomi var būt saistīti ar ļaunprogrammatūras infekcijas vai ļaunprātīga programmatūra, kas traucē ar Office vai ar pašu sistēmu. Pastāv ļaunprātīgs kods, kas paredzēts Office dokumentu inficēšanai, taustiņsitienu ierakstīšanai vai Office lietojumprogrammu darbības manipulēšanai, lai nozagtu sensitīvu informāciju.
Ja pamanāt, ka Office darbojas ļoti neparasti, ieteicams Veiciet pilnu sistēmas skenēšanu ar atjauninātu pretvīrusu programmu.Sākotnējai pārbaudei parasti pietiek ar Windows Defender (integrētu operētājsistēmā Windows), lai gan varat izmantot arī uzticamus trešo pušu risinājumus. Sistēmas attīrīšana no ļaunprogrammatūras var novērst šķietami neizskaidrojamas avārijas un kļūdas komplektā.
Ar Nahimic audio draiveriem saistītie bloki
Dažās ierīcēs ir konstatēts, ka noteikti Nahimic audio draiveri rada nesaderību ar Office 2019 lietojumprogrammām, izraisot negaidītu aizvēršanos vai sasalšanu, atverot dokumentus. Šāda veida kļūdas ne vienmēr parāda skaidru kodu, kas sarežģī diagnostiku.
Lai izslēgtu šo cēloni, ieteicams pārbaudīt, vai sistēmā ir instalēts: Nahimic draiveri vai programmatūra Ja tā, apmeklējiet ražotāja vietni vai Microsoft veikalu, lai lejupielādētu jaunāko versiju. Šīs audio programmatūras atjaunināšana vai pat īslaicīga atinstalēšana var noņemt saistītos bloķējumus.
Kļūda 0xC0000142, startējot Word vai Excel 2016
Vēl viena zināma kļūda ir kods 0xC0000142Šis kļūdas ziņojums var parādīties, startējot programmu Excel 2016, Word 2016 vai citas līdzīgas lietojumprogrammas. Programma parasti atsakās startēt un parāda tikai šo tehnisko kodu.
Daudzos gadījumos risinājums ietver Office produkta nodrošināšanu. pilnībā atjauninātsJaunāko kumulatīvo un drošības atjauninājumu instalēšana, izmantojot Windows Update vai Office konta izvēlni, novērš šo kļūdu, labojot iekšējās kļūdas, ko ir identificējis Microsoft. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet [saite uz attiecīgo dokumentāciju]. Kļūdas 0xC0000142 risinājumi.
Problēmas dokumentu atvēršanā pēc migrācijas no Windows 7 uz Windows 10
Pēc datora atjaunināšanas Windows 7 līdz Windows 10Office 2013, atverot vecākus dokumentus, diezgan bieži parāda kļūdas, kas norāda, ka Word ir atklājis problēmu, atverot failu, vai ka fails ir bojāts.
Lai to atrisinātu, parasti pietiek ar Atveriet programmu Word, dodieties uz izvēlni Fails, ievadiet Konts un meklējiet opciju “Atjaunināšanas opcijas”.Pēc tam atlasiet “Atjaunināt tūlīt”, lai instalētu visus gaidāmos atjauninājumus. Kad Office būs atjaunināts, dokumentiem, kurus iepriekš nevarēja atvērt, vajadzētu atvērties bez problēmām.
Kļūda “Izmēģinājuma versijas sakraušana ar citu versiju netiek atbalstīta”, aktivizējot Office
Office 2019 aktivizācijas procesa laikā var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums: «Izmēģinājuma versiju sakraušana uz neizmēģinājuma versijas netiek atbalstīta»norāda, ka kontu nevar konfigurēt vai ka pastāv konflikts ar licences veidu.
Ja izmantojat likumīgu produkta atslēgu, šī kļūda gandrīz vienmēr norāda uz problēma ar pašu atslēgu vai ar to, kā tā ir reģistrēta Microsoft serverosŠādos gadījumos vissaprātīgākais ir sazināties ar oficiālo Microsoft tehniskā atbalsta dienestu, lai viņi varētu pārbaudīt licences statusu un, ja nepieciešams, izsniegt jaunu atslēgu vai pielāgot reģistrāciju savā sistēmā.
Kļūda 1603 Office instalēšanas laikā
Kods 1603 ir ļoti vispārīga instalēšanas kļūdaŠī kļūda, kas nav raksturīga tikai Office, norāda, ka MSI pakotnes izpildes laikā kaut kas nogāja greizi. Office kontekstā tā parasti parādās, ja jau ir instalēta cita versija, ja nav pietiekamu atļauju vai ja rodas problēma pašā Windows Installer pakalpojumā.
Viens no visbiežāk atkārtotajiem ieteikumiem ir pilnībā atinstalēt jebkuru iepriekšējo Office versiju Pirms jaunas versijas instalēšanas, ja mēģināsiet instalēt jaunāku izdevumu, nenoņemot veco, var rasties kļūdas kods 1603 vai līdzīgs. Ir svarīgi arī palaist instalētāju ar administratora tiesībām un pārliecināties, vai Windows Installer pakalpojums ir aktīvs un darbojas pareizi.
Kļūdas kods 0x426-0x0, atverot Office lietojumprogrammas
Kods Parasti parādās 0x426-0x0 ja Office instalēšanas vai jaunināšanas laikā radusies problēma un, mēģinot atvērt Word, Excel vai citu komponentu, sistēma nevar pabeigt lietojumprogrammas startēšanu.
Pirmajai reakcijai vajadzētu būt mēģinājumam Office labošana vai atkārtota instalēšana No Windows lietotņu paneļa, izmantojot ātro vai tiešsaistes labošanu. Ja kļūda pēc tam joprojām pastāv, ieteicams pārbaudīt pretvīrusu programmu un ugunsmūri, lai pārliecinātos, ka tie nebloķē svarīgus Office pakalpojumus (piemēram, OfficeClickToRun), un kā pēdējo līdzekli noņemt visus atlikušos Office failus no reģistra, vienmēr ievērojot piesardzību.
Kļūda 30088-26, atjauninot Office
Kļūda 30088-26 parasti parādās, ja atjaunināšanas laikā kaut kas noiet greizi. no Office. Palīgs nesniedz daudz sīkākas informācijas, vienkārši norādot, ka atjauninājumu nevarēja pabeigt, un dažreiz atstājot komplektu nedarbojošā stāvoklī.
Ātrs veids, kā novērst šo trūkumu, ir atvērt Izmantojiet Windows programmu atinstalēšanas rīku un palaidiet remontu. Attiecībā uz Office instalēšanu: process analizēs esošos failus un mēģinās labot visas bojātās vai neatbilstošās daļas. Kad tas ir pabeigts, varat mēģināt atjaunināt vēlreiz.
Kļūdas 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4
Šie kodi ir daļa no komplekta Office instalēšanas, atjaunināšanas vai atinstalēšanas kļūdas Šīs problēmas bieži rada ievērojamas galvassāpes. Tās var rasties, instalējot komplektu, pievienojot valodu pakotnes vai mēģinot pilnībā noņemt produktu no sistēmas.
Lai gan Microsoft ne vienmēr detalizēti izskaidro precīzu cēloni, praksē daudzas no šīm kļūdām tiek novērstas, pārbaudot Interneta savienojums, licences derīguma pārbaude, jaunāko Windows ielāpu instalēšana un pārliecinoties, ka diskā, kurā tiks instalēta Office, ir pietiekami daudz brīvas vietas.
Lai pārbaudītu vietu, varat atvērt failu pārlūku, izmantojot Win + E, atrodiet instalācijas diskuAr peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet "Īpašības". Tur jūs redzēsiet kopējo ietilpību un pieejamo vietu. Ja disks ir gandrīz pilns, vairāku gigabaitu atbrīvošana var būt galvenais, lai nodrošinātu veiksmīgu Office instalāciju un atjauninājumu pabeigšanu.
CAA50024 kods pakalpojumā Microsoft 365
Vidēs ar Microsoft 365 abonementu, īpaši izglītības vai uzņēmējdarbības organizācijasKļūda CAA50024 var parādīties, mēģinot aktivizēt vai validēt kontu konkrētā datorā.
Šis kods parasti norāda, ka ierīce Tam nav izdevies pareizi izveidot savienojumu ar Microsoft serveriem. Lai pārbaudītu, vai ar kontu saistītā licence joprojām ir derīga, bieži tiek izmantots risinājums — atvienot ierīci no konta un to atkārtoti piesaistīt, tādējādi piespiežot veikt jaunu autentifikācijas un validācijas procesu.
Konflikti starp Office, pretvīrusu programmu un ugunsmūri
Viens no problēmu avotiem, kas bieži tiek ignorēts, ir pretvīrusu un ugunsmūra traucējumi Office instalēšanas, atjaunināšanas, aktivizēšanas vai darbības laikā dažas drošības programmas ir ļoti agresīvas un instalēšanas programmās vai pagaidu failos atrod viltus pozitīvus rezultātus, bloķējot to izpildi.
Instalēšanas laikā pretvīrusu programma var Atzīmējiet noteiktus Office komponentus vai to pagaidu failus kā aizdomīgusTas var pārtraukt procesu un izraisīt instalēšanas vai atjaunināšanas kļūdas. Šādos gadījumos ieteicams īslaicīgi atspējot pretvīrusu programmu, kamēr tiek instalēta Office, vai pievienot instalētāju izņēmumu sarakstam, lai tas netiktu skenēts reāllaikā.
Kad Office ir instalēts, ugunsmūri var bloķēt sinhronizācijai nepieciešamos izejošos savienojumus ar OneDrive, automātiska saglabāšana mākonī vai reāllaika sadarbība. Tas var izraisīt tādus ziņojumus kā "Nevar izveidot savienojumu ar serveri" vai nespēju veiksmīgi pieteikties ar Microsoft kontu.
Arī ugunsmūris relatīvi bieži neļauj Office sazināties ar Microsoft aktivizācijas serveriTas izraisa kļūdas licences validācijas laikā. Lai no tā izvairītos, ieteicams pārskatīt ugunsmūra iestatījumus un pārliecināties, ka tādiem procesiem kā "OfficeClickToRun.exe" vai "opspsvc.exe" ir atļauja piekļūt internetam.
Daudzas pretvīrusu programmas ietver arī reāllaika tīmekļa aizsardzības slāņus, kas var ievērojami palēnina Office pievienojumprogrammu darbību kas izmanto iebūvēto pārlūkprogrammu vai funkcijas, kas ir atkarīgas no tiešsaistes pakalpojumiem. Šo slāņu pielāgošana, izņēmumu pievienošana Office vai reāllaika pārbaudes līmeņa samazināšana var ievērojami uzlabot pieredzi.
Saskaroties ar kļūdas tipu 0x8007066F vai jebkuru citu no instalēšanas un atjaunināšanas kļūmju saimes, parasti ir lietderīgi apsvērt darbību kombināciju: Atiestatiet Windows Update, atjauniniet aģentu, labojiet Office no iestatījumiemPārbaudiet pretvīrusu programmu un ugunsmūri, pārbaudiet diska vietu un, ja nepieciešams, manuāli lejupielādējiet problemātisko ielāpu. Visu šo darbību koordinēta veikšana parasti nodrošina augstu veiksmes līmeni, atjaunojot komplektu stabilā un funkcionālā stāvoklī. Kopīgojiet šo informāciju, lai vairāk lietotāju uzzinātu visu par šo problēmu un tās risināšanas veidiem..