BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED operētājsistēmā Windows: cēloņi, diagnostika un risinājumi

Ja jūsu datorā kādreiz ir parādījies baisais zilais ekrāns ar ziņojumu CRITICAL_PROCESS_DIEDJūs droši vien esat domājis: "Kas tagad?". Šāda veida kļūme nav tikai vienkārša sasalšana: tā norāda, ka kritisks Windows process ir pārstājis darboties Un sistēma drošības apsvērumu dēļ nolemj izslēgties vai restartēties, lai novērstu turpmākus bojājumus.

Labā ziņa ir tā, ka, lai gan ziņojums var šķist biedējošs, vairumā gadījumu to var labot mājās, mierīgi veicot virkni darbību. Turpmākajās rindās jūs atradīsiet Ļoti visaptverošs ceļvedis ar cēloņiem, pierādījumiem un risinājumiem. BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED kļūdas gadījumā operētājsistēmās Windows 10 un Windows 11, neatkarīgi no tā, vai dators tiek startēts vai iestrēgst atkārtotas palaišanas ciklā.

Kas ir BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED un kāpēc tas parādās?

Kad redzat zilu ekrānu ar tekstu CRITICAL_PROCESS_DIED (kods 0x000000EF)Sistēma Windows ziņo, ka kāds no tās būtiskajiem pakalpojumiem vai procesiem negaidīti ir apturēts vai bojāts. Šis process parasti ir daļa no... sistēmas kodols, aparatūras draiveri vai galvenās sastāvdaļas kas nevar neizdoties, neizraisot pilnīgu sabrukumu.

Šāda veida kļūda ir daļa no tā sauktajām BSOD (Blue Screen of Death)Zilie nāves ekrāni parādās, ja sistēma konstatē kļūmi, no kuras to nevar droši atkopt. Sākot ar operētājsistēmu Windows 10, ekrānā tiek parādīts ziņojums, piemēram, "Jūsu datorā radās problēma, un tas ir jārestartē", kā arī apturēšanas kods un dažreiz QR kods vai heksadecimāls identifikators.

Biežākie CRITICAL_PROCESS_DIED kļūdas cēloņi

Lai gan ziņojumā nav sniegta detalizēta informācija, ir zināms, ka šis BSOD parasti ir saistīts ar aparatūras kļūdas, bojāti draiveri vai bojāti sistēmas faili. Izplatītākie cēloņi ir:

• Bojāti vai nesaderīgi draiverigrafikas karte, Wi-Fi, printeri, skeneri, USB adapteri utt.
• Problēmu aparatūraBojāta RAM atmiņa, cietais disks/SSD disks ar sliktiem sektoriem, nestabila grafikas karte, bojāts centrālais procesors vai barošanas bloks.
• Bojāti vai modificēti Windows sistēmas failineveiksmīga atjauninājuma, strāvas padeves pārtraukumu, pēkšņas izslēgšanas vai pat ļaunprogrammatūras dēļ.
• Konfliktējoša programmatūra: programmas, kas instalē savus draiverus (VPN, trešo pušu antivīrusus, torrent klientus, privātuma utilītas utt.) vai slikti izstrādātas lietojumprogrammas, kas traucē kritiskiem procesiem.
• Problemātiski Windows atjauninājumi: ielāpi, kas rada nesaderību ar noteiktu aprīkojumu vai draiveriem.
• Nestabili barošanas iestatījumi vai BIOSslikti pārvaldīti enerģijas taupīšanas vai miega režīmi, agresīva centrālā procesora, grafikas kartes vai operatīvās atmiņas pārslodze, SATA režīma maiņa (RAID/AHCI) utt.

Ir svarīgi saprast, ka šī kļūda parasti nav saistīta tikai ar vīrusu vai ļaunprātīgu programmatūruTomēr infekcija var arī traucēt sistēmas procesus un galu galā izraisīt BSOD. Praksē problēmas sakne bieži vien slēpjas bojāti draiveri, bojāta aparatūra vai konfliktējoši atjauninājumi.

Sākotnējās pārbaudes, kad parādās zils ekrāns

Pirms pievērsties sarežģītākiem risinājumiem, ir vērts izmēģināt dažas lietas. pamata soļi kas pārsteidzošā kārtā novērš ievērojamu skaitu reālās pasaules CRITICAL_PROCESS_DIED gadījumu.

Restartējiet datoru un atkārtojiet iepriekš minētās darbības

Dažreiz operētājsistēmā Windows rodas īslaicīga kļūme: lietojumprogramma nosūta dīvainu instrukciju, draiveris avarē, un sistēma aizsargā sevi, visu izslēdzot. Šādās situācijās a pilnīga atiestatīšana Tas varētu būt pietiekami, lai novērstu kļūdas atkārtošanos.

Kad dators ir restartēts, mēģiniet izmantot tās pašas lietojumprogrammas un atkārtojiet darbības, ko veicāt, kad parādījās kļūdas ziņojums. Ja kļūda atkārtojas, varat izslēgt, ka tā bija tikai neregulāra, un jums būs jāturpina ar atlikušajām pārbaudēm.

Atvienojiet nebūtiskas USB ierīces

Viens no ierastajiem aizdomās turamajiem ir USB perifērijas ierīces ar problemātiskiem draiveriemPrinteri, tīmekļa kameras, ārējie mikrofoni, USB cietie diski, skaņas kartes, bezvadu adapteri utt.

Izslēdziet datoru, atvienojiet visas USB ierīces izņemot tastatūru un peliun ieslēdziet datoru vēlreiz. Ja kļūda pazūd, pievienojiet ierīces pa vienai, līdz atrodat problēmu. kas izraisa konfliktuPēc tam varat atjaunināt draiverus vai nomainīt ierīci, ja tā ir bojāta.

Pārbaudiet, vai kļūda rodas, apturot vai atsākot datora darbību.

Vēl viens problēmu avots ir enerģijas iespējasDažos datoros draiveru un miega/hibernācijas iestatījumu kombinācija var izraisīt CRITICAL_PROCESS_DIED parādīšanos, kad dators tiek atkārtoti aktivizēts pēc neaktivitātes perioda.

Dodieties uz Windows barošanas opcijām un izmēģiniet šo Mainiet enerģijas plānu un īslaicīgi atspējojiet miega režīmu. ekrānā vai diskā. Ja kļūda rodas tikai izejot no miega režīma, visticamāk, iemesls ir saistīts ar to, kā Windows pārvalda šos enerģijas taupīšanas stāvokļus jūsu konkrētajā aparatūrā.

Atinstalēt pēdējo instalēto programmu

Ja zilais ekrāns sākās tūlīt pēc jaunas lietotnes izmēģināšanas, ir diezgan aizdomīgi, ka problēmu rada programmatūra. nesaderība ar citām programmām vai aparatūru.

Panelī “Pievienot vai noņemt programmas” atrodiet lietojumprogrammu, kuru instalējāt īsi pirms problēmas rašanās, un pilnībā atinstalētĪpaši ieteicams to darīt ar rīkiem, kas nodarbojas ar tīklošanu, drošību, šifrēšanu, P2P klientiem vai sistēmas utilītprogrammām, kas instalē papildu pakalpojumus un draiverus.

Ievadiet drošo režīmu vai atkopšanas vidi (winRE)

Kad dators ieiet atsāknēšanas cilpa un tas pat neļauj jums piekļūt darbvirsmai, jums ir jāizmanto Drošais režīms vai Windows atkopšanas vidi (winRE), lai varētu lietot daudzus no risinājumiem.

Piespiedu ieiešana atkopšanas vidē (winRE)

Ja Windows netiek startēts normāliJūs varat piespiesti piekļūt WinRE šādi:

1. Lai izslēgtu ierīci, nospiediet un apmēram 10 sekundes turiet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu.
2. Ieslēdziet datoru. Tiklīdz redzat Windows vai ražotāja logotipu, Vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu līdz tas izslēdzas.
3. Atkārtojiet ieslēgšanas un piespiedu izslēgšanas ciklu trīs reizes pēc kārtas.
4. Ceturtajā mēģinājumā ļaujiet datoram startēties. Windows noteiks atkārtotās startēšanas kļūmes un ielādēs Atveseļošanās vide (zils ekrāns ar remonta iespējām).

No WinRE var piekļūt galvenajām utilītprogrammām, piemēram, Drošais režīms, komandu uzvedne, sistēmas atjaunošana vai startēšanas labošana.

Boot drošajā režīmā

Kad esat iekļuvis WinRE vidē, dodieties uz Problēmu novēršana > Papildu opcijas > Startēšanas iestatījumi > RestartētKad tas restartējas, parādīsies opciju saraksts. Nospiediet atbilstošo taustiņu (parasti 5) lai sāktu Drošais režīms ar tīklu.

Šajā vidē Windows ielādē tikai kontrolieri un pamatpakalpojumiTas palīdz izslēgt trešās puses draiveri vai programmu kā cēloni. Pēc tam varat turpināt lielāko daļu diagnostikas darbību, neizraisot sistēmas avāriju pēc dažām sekundēm.

Iebūvēti Windows rīki kļūdu noteikšanai un labošanai

Windows ietver vairākas jaudīgas utilītas, kas paredzētas Pārbaudiet sistēmas failus, diskus un atmiņuun tur ir arī komandas diagnozes noteikšanai kas atvieglo darbu. Pareizi lietojot, tie ļauj labot daudzus CRITICAL_PROCESS_DIED gadījumus bez nepieciešamības veikt pārformatēšanu.

Aparatūras un ierīču problēmu novēršanas rīks

Lai gan tas vairs neparādās modernajā iestatījumu panelī, klasiskais problēmu risinātājs joprojām pastāv aparatūru un ierīcesLai to palaistu:

• prese Windows + RRaksta msdt.exe -id DeviceDiagnostic un nospiediet taustiņu Enter.
• Atvērtajā logā noklikšķiniet uz pēc un gaidiet, kamēr palīgs noteiks iespējamās kļūdas pievienotajās ierīcēs.

Šis rīks var atrast konfliktus printeros, adapteros, ārējos diskdziņos un citās komponentēs, un dažos gadījumos automātiski piemērot labojumus.

Sistēmas failu pārbaudītājs (SFC)

Ja jums ir aizdomas, ka problēmas cēlonis ir bojāti vai modificēti sistēmas failiSFC ir obligāti nepieciešams. Lai to lietotu:

• Atveriet Komandu uzvedne kā administrators (sistēmā Windows vai winRE).
• Raksta: sfc /scannow un nospiediet taustiņu Enter.

Sistēma analizēs Windows instalāciju un mēģinās to izdarīt. salabot vai nomainīt Jebkuri bojāti faili, izmantojot kešatmiņā saglabātas kopijas. Process var aizņemt kādu laiku. Kad tas ir pabeigts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai BSOD ir pazudis.

DISM: Windows attēla labošana

Ja SFC neizdodas visu novērst, ieteicams palaist DISM (izvietošanas attēlu apkalpošana un pārvaldība), lai labot Windows attēlu ar ko SFC strādā:

• Atveriet konsoli vēlreiz ar administratora privilēģijām.
• Izpildīt šādā secībā:
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Atkarībā no sistēmas statusa un interneta savienojuma analīze var ilgt no 10 līdz 30 minūtēmPēc pabeigšanas restartējiet un, ja vēlaties būt rūpīgs, palaidiet to vēlreiz. SFC lai atstātu instalāciju pēc iespējas tīrāku.

CHKDSK: diska kļūdu noteikšana un labošana

Cietais disks vai SSD disks ar bojātiem sektoriem vai failu sistēmas kļūdām var izraisīt kritiski procesi nevar lasīt vai rakstīt datus, ģenerējot BSOD.

PārbaudītAtveriet komandu uzvedni kā administrators un palaidiet:

• chkdsk c: /f /r /x

Jūs varat nomainīt c: pēc diska burta, kurā ir instalēta Windows. Modifikators /f labo loģiskās kļūdas, /r Tas atrod bojātus sektorus un mēģina atgūt informāciju, un /x pirms iedarbināšanas piespiediet ierīces izjaukšanu.

Ja disks tiek izmantots, CHKDSK lūgs ieplānot skenēšanu nākamajai restartēšanai. Apstipriniet, restartējiet datoru un ļaujiet tam darboties. pabeigt visu procesuJa tā atklāj un izlabo kļūdas, ļoti iespējams, ka ekrāna avārijas tiks samazinātas vai novērstas.

Atmiņas (RAM) diagnostika

Bojāta RAM ir vēl viens klasisks problēmu avots. nejaušas kļūdas un zilie ekrāniLai to pārbaudītu ar Windows rīku:

• Izvēlnē Sākt meklējiet “Windows atmiņas diagnostika”.
• Izvēlieties Restartējiet tūlīt un pārbaudiet, vai nav problēmu.

Dators tiks restartēts, veiks vairākus testa darbus un, atgriežoties operētājsistēmā Windows, tiks parādīti rezultāti (vai arī tos var apskatīt notikumu skatītājā). Ja rodas kļūdas, ieteicamā rīcība ir šāda. nomainiet RAM moduļus.

Draiveru atjaunināšana, atcelšana no iepriekšējām versijām un pārvaldība

Daudzos CRITICAL_PROCESS_DIED gadījumos izcelsme meklējama a Bojāts, nepareizi instalēts vai nesaderīgs draiveris, it īpaši novecojuši grafikas draiveriTāpēc ir svarīgi pārbaudīt visu sistēmas draiveru statusu.

Ātra pārskatīšana ierīču pārvaldniekā

prese Logi + X un ieiet Ierīču pārvaldnieksPārskatiet komponentu sarakstu un pārbaudiet, vai kāds no tiem ir atzīmēts ar dzeltena brīdinājuma ikonaTas norāda uz konfliktu vai kļūdu šajā ierīcē.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz problemātiskā vienuma un mēģiniet:

• Atlasīt Atjaunināt draiveri un ļaujiet operētājsistēmai Windows meklēt jaunas versijas.
• Ja nav atjauninājumu vai tas nedarbojas, izvēlieties Atinstalējiet ierīciPēc restartēšanas sistēma automātiski mēģinās atkārtoti instalēt tīru draiveri.

Kritiskiem komponentiem, piemēram, grafikas kartei, atmiņas kontrollerim vai tīkla adapterim, ir daudz ieteicams doties tieši uz ražotāja oficiālā vietne datora vai katra komponenta (NVIDIA, AMD, Intel utt.) draiveri un lejupielādējiet jaunāko draiveri.

Ieteicamā draiveru atjaunināšanas secība

Lai mazinātu problēmas, ieteicams ievērot noteiktus noteikumus atjaunināšanas prioritāte:

1. Pārbaudiet atjauninājumus sadaļā Windows Update, tostarp sadaļu “neobligātie atjauninājumi”, kur dažreiz parādās draiveri.
2. Apmeklējiet tīmekļa vietni iekārtu ražotājs (Dell, HP, Lenovo u. c.) un izmantojiet jūsu modelim apstiprinātus draiverus.
3. Ja nepieciešams, apmeklējiet tīmekļa vietni komponentu ražotājs (piemēram, GPU vai skaņas karti), lai lejupielādētu jaunāko stabilo versiju.

Cik vien iespējams, izvairieties no lietošanas vispārīgi vai apšaubāmas izcelsmes draiverijo tie var būt nestabili vai pat saturēt ļaunprogrammatūru.

Atjaunot problemātisku draiveri

Ja BSOD sākās tūlīt pēc draivera (piemēram, grafikas kartes draivera) atjaunināšanas, varētu būt loģiskāk Atpakaļ uz iepriekšējo versiju:

• Ierīču pārvaldniekā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces > īpašības.
• Atloks Kontrolieris > pogu Atgriezieties pie iepriekšējā kontrollera (ja ir pieejama).

Pēc atgriešanās pie iepriekšējās versijas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma stabilizējas. Ja sistēma vairs neavārijas, gaidiet, līdz ražotājs izlaidīs labojumu. labota versija pirms atkārtotas atjaunināšanas.

Rūpīgi pārbaudiet datora aparatūru

Ja jau esat palaidis sistēmas rīkus un pārbaudījis draiverus, bet kļūda joprojām pastāv, ir pienācis laiks rūpīgāk aplūkot aparatūras fiziskais stāvoklisKomponents, kas sāk nedarboties, var radīt šķietami nejaušas kļūdas.

RAM, CPU un kopējā stabilitāte

Papildus iebūvētajai Windows diagnostikai ir arī specializētas utilītas, piemēram, Memtest86 kas ļauj daudz padziļinātāk pārbaudīt RAM, kā arī noslogot procesoru.

Parasti tie tiek lejupielādēti startējamā USB diskdzinī, dators tiek startēts no šī USB diska, un testi tiek veikti vairākas reizes. Ja rodas kļūdas, drošākā rīcība ir mainīt RAM moduļus vai pārbaudiet atmiņas pārslodzes iestatījumus.

Cietais disks vai SSD: SMART un faktiskais statuss

Lai noskaidrotu, vai jūsu atmiņas disks sāk darboties nepareizi, varat izmantot tādus rīkus kā CrystalDiskInfo, kas parāda stāvokli SMART disks: pārdalītie sektori, lasīšanas kļūdas, temperatūra utt.

Pieaugošs kļūdu skaits vai statuss, kas atzīmēts kā “Uzmanību” vai “Slikts”, ir skaidra zīme, ka jums vajadzētu Pēc iespējas ātrāk nokopējiet datus un apsveriet iespēju nomainīt disku..

Sprieguma un barošanas avota monitorēšana

Nestabils barošanas avots vai spriegums ārpus diapazona var izraisīt arī avārijas un zilus ekrānus. Tādas programmas kā AIDA64 HWMonitor ļauj pārbaudīt dažādu sliežu temperatūru un spriegumus (3.3 V, 5 V, 12 V utt.).

Ja konstatējat rādījumus, kas ievērojami atšķiras no normas diapazona, dīvainas skaņas no barošanas avota vai pārkaršanu, ieteicams pārbaudiet, vai barošanas avots nav bojāts vai nogādājiet aprīkojumu tehniķim, it īpaši, ja tam jau ir daži gadi.

Uzlaboti risinājumi, ja problēma joprojām pastāv

Ja iepriekšējos pasākumus izmēģinājāt bez panākumiem, ir pienācis laiks spert soli tālāk un ķerties pie tīras sāknēšanas, atjaunošanas vai startēšanas labošanas opcijas kas pieiet problēmai no cita skatupunkta.

Tīra Windows palaišana (palaišana ar minimāliem pakalpojumiem)

Tīra sāknēšana ļauj Windows startēt tikai ar nepieciešamajām komponentēm. svarīgi pakalpojumi un programmas, atspējojot visu, ko trešo pušu lietojumprogrammas ielādē, kad dators ir ieslēgts.

lai to iestatītu:

1. prese Windows + RRaksta msconfig un nospiediet taustiņu Enter.
2. Tab pakalpojumi, atzīmējiet izvēles rūtiņu “Slēpt visus Microsoft pakalpojumus” un pēc tam noklikšķiniet uz atspējot visu.
3. Tab uzsākšana, atveriet Uzdevumu pārvaldnieks un atspējojiet visas nebūtiskās startēšanas programmas.
4. Lietojiet izmaiņas un pārstartējiet.

Ja CRITICAL_PROCESS_DIED pazūd, ir skaidrs, ka avots ir jebkurš trešās puses pakalpojums vai programmaTev tie būs jāaktivizē pamazām, līdz atradīsi vainīgo.

Startēšanas labošana no WinRE

Pat ja Windows netiek pareizi startēts, rīks Startēšanas remonts var izvilkt kastaņus no uguns:

• Piekļūstiet atkopšanas videi (winRE).
• Iet uz Problēmu novēršana > Papildu opcijas > Startēšanas remonts.
• Izvēlieties savu lietotājvārdu, ievadiet paroli, ja tiek prasīts, un ļaujiet operētājsistēmai Windows mēģināt. novērst palaišanas problēmas.

Šī utilīta pārbauda sāknēšanas sektorus, atslēgas failus un iestatījumus, kas neļauj veikt normālu startēšanu. Dažreiz pēc diagnostikas pabeigšanas sistēma atkal startējas bez ziliem ekrāniem.

Atjaunojiet sistēmu iepriekšējā punktā

Ja jums bija iespējota sistēmas aizsardzība, ļoti iespējams, ka Windows ir izveidojis atjaunot punktus pirms būtiskām izmaiņām (draiveru instalēšanas, atjauninājumu, jaunu programmu instalēšanas…).

Lai tos izmantotu:

• Sistēmā Windows vai WinRE meklējiet un atveriet Sistēmas atjaunošana (vai dodieties uz Vadības panelis > Sistēma > Papildu iestatījumi > Sistēmas aizsardzība).
• izvēlēties iepriekšējais atjaunošanas punkts kļūdas pirmajā rašanās reizē.
• Apstipriniet un ļaujiet sistēmai atjaunot izmaiņas.

Šis process neietekmē jūsu personiskos dokumentus, bet gan apgriež to atpakaļ. draiveri, konfigurācijas un instalētās programmas pēc izvēlētā datuma, kas var nekavējoties novērst CRITICAL_PROCESS_DIED cēloni.

Kad nekas nešķiet efektīvs: radikālas, bet efektīvas iespējas

Ja esat ticis tik tālu un kļūda joprojām rada problēmas, iespējams, jums ir problēma. ļoti dziļa programmatūra vai nopietni bojāta aparatūraPat ja tā, vēl ir jāizspēlē vairākas kārtis.

Pārbaudiet, vai sistēmā nav ļaunprātīgas programmatūras

Lai gan tas nav visizplatītākais iemesls, nekad nenāk par ļaunu pārbaudīt, vai jūsu dators nav inficēts ar ļaunprogrammatūra, kas mēģina manipulēt ar sistēmas procesiem un galu galā izraisa zilus ekrānus.

Atvērt Windows Defender (vai jūsu uzticamo pretvīrusu programmu) un palaidiet pilnīga analīze sistēmas. Ja iespējams, dariet to drošajā režīmā, lai samazinātu traucējumus. Pēc tam pastipriniet skenēšanu ar specializētiem rīkiem, piemēram, Malwarebytes Un, ja jums ir šaubas par konkrētiem draudiem, pārbaudiet Kas ir FileRep ļaunprogrammatūra? un kā to noņemt.

Mēģiniet izmantot tiešraides sistēmu (Linux no USB)

Ļoti skaidrs veids, kā atdalīt Windows problēmas no aparatūras problēmām, ir startēt datoru ar operētājsistēma tiešraides režīmāPiemēram, Ubuntu vai Tails no USB diska.

Ja dators kādu laiku darbojas stabili, izmantojot šo "ārējo" sistēmu, viss norāda uz ekrāna kļūdas avotu... Windows vai tā draiveriTomēr, ja tas arī sasalst, izslēdzas vai parāda kļūdas, tā ir zīme, ka jums ir problēma. fiziskais komponents ir pieskāries (RAM, disks, grafikas karte, barošanas bloks utt.).

Atspējojiet pārslodzi un atjaunojiet BIOS/UEFI

Slikti noregulēta centrālā procesora, grafikas procesora vai operatīvās atmiņas pārslodze var būt ļoti vilinoša veiktspējas uzlabošanai, taču tā ir arī lielisks enerģijas avots. nestabilitāte un BSODJa BIOS ir mainītas frekvences vai spriegumi:

• Ievadiet BIOS / UEFI uzsākot (parasti tas ir ar F2, Del vai F10).
• Atjaunot iepriekš noteiktas vērtības rūpnīcā (opcija “Ielādēt noklusējuma iestatījumus”, “Optimizēti noklusējuma iestatījumi” vai līdzīga).
• Saglabājiet un restartējiet.

Ja kļūda sākās pēc neveiksmīgas BIOS atjaunināšanas, ja iespējams, pārbaudiet ražotāja vietni. atgriezties pie iepriekšējās versijas un precīzi izpildiet viņu norādījumus, jo kļūme šajā procesā var padarīt dēli nelietojamu.

Atiestatiet vai pārinstalējiet Windows

Ja sistēma ir pārāk bojāta vai neviens nav spējis atrast problemātisko aparatūras daļu, risinājums, kas Tas gandrīz vienmēr darbojas Tas sākas no nulles ar tīru instalēšanu vai pilnīgu atiestatīšanu.

Atiestatiet datoru no Windows

Ja komandai tomēr izdodas sākt, dodieties uz Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība (vai Windows atjaunināšana) > Atkopšana > Atiestatīt šo datoruJūs varat izvēlēties starp:

• Saglabājiet personiskos failus, programmu un iestatījumu noņemšana.
• Noņemt visu, atstājot ierīci tā, it kā tā tikko būtu iznākusi no rūpnīcas (ieteicams, ja vēlaties pārliecināties, ka nekas nav palicis bojāts).

Varat arī izvēlēties, ja vēlaties mākoņa lejupielāde no Windows attēla vai lokāla atkārtota instalēšana izmantojot failus, kas jau atrodas jūsu datorā. Paturiet prātā, ka abos gadījumos jūs zaudēsiet instalētās programmas un iestatījumus, tāpēc dublējiet visu svarīgo.

Tīra instalēšana no USB

Ja pat nevarat izmantot atiestatīšanas funkciju, izveidojiet Windows instalācijas USB izmantojot oficiālo Microsoft rīku no cita datora. Pēc tam:

• Ieslēdziet problemātisko datoru no šī USB diska, vispirms ievadot BIOS/UEFI un mainot sāknēšanas secību.
• Vednī izvēlieties instalēt tagad un formatējiet nodalījumu, kurā atradās vecā Windows versija.
• Pabeidziet iestatīšanu un, kad esat ievietojis jauno sistēmu, instalējiet tikai Oficiālie draiveri un svarīgākā programmatūra, novērojot, vai kļūda atkal parādās.

Ja pēc tīras instalēšanas ar atjauninātiem draiveriem un bez neparastām programmām zilais ekrāns joprojām pastāv, iespējams, ka pastāv problēma. nopietna aparatūras kļūme Tas ir ļoti augsts, un ir vērts vērsties tehniskajā servisā vai izmantot garantiju.

Citas BSOD kļūdas, kuras bieži jauc ar

Nosaukumu CRITICAL_PROCESS_DIED var viegli sajaukt ar citiem ļoti izplatīti BSOD kodi Lai gan tie darbojas līdzīgi (zils ekrāns un restartēšana), tiem ir nedaudz atšķirīga izcelsme:

• NEGAIDĪTS VEIKALA IZŅĒMUMS: parasti saistīts ar krātuve (disks/SSD), bojātas nodalījumi vai disku draiveri.
• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR: norāda uz problēmām, kas saistītas ar Piekļuve RAM vai diskam, kā arī kļūdas virtuālajā atmiņā.
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: parasti ir saistīts ar bojāti aparatūras draiveri, ļoti tipiski grafikas kartēs vai tīkla adapteros.

Tāpēc ir svarīgi pierakstīt vai nofotografēt precīzu ziņojumu, kas parādās ekrānuzņēmumā. Pareiza koda identificēšana ietaupīs jūsu laiku. stundas nevajadzīgas testēšanas meklējot risinājumus nepareizai kļūdai.

Bieži uzdotie jautājumi par CRITICAL_PROCESS_DIED

Papildus vispārīgajiem cēloņiem un risinājumiem ir daži ļoti bieži uzdoti jautājumi, kas ir vērts precizēt, lai labāk izprastu šo BSOD.

Ko darīt, ja kļūda parādās tikai tad, ja izmantojat konkrētu programmu?

Ja zilais ekrāns parādās tikai ar konkrētu lietojumprogrammu, visticamāk, pastāv problēma. konflikts starp šo programmu un sistēmu vai kādu draiveriSāciet, pārbaudot, vai šai lietotnei ir pieejams atjauninājums. Ja izstrādātājs jau ir novērsis kļūdu, jaunākās versijas instalēšanai vajadzētu atrisināt problēmu. Ja tā joprojām notiek, visprātīgākais risinājums parasti ir Atinstalējiet programmu un meklējiet alternatīvu.

Vai var samazināt risku, ka tas notiks vēlreiz?

Nav absolūtas garantijas, taču jūs varat ievērojami samazināt šīs kļūdas iespējamību, ja saglabāsiet Windows un atjaunināti draiveriJūs izvairāties no programmatūras instalēšanas no apšaubāmiem avotiem un laiku pa laikam veicat apkopi. apkope ar SFC, DISM un CHKDSKPievienojiet tam labu antivīrusu un apdomīgus lietošanas paradumus, un BSOD būs ļoti reta parādība jūsu ikdienas dzīvē.

Kāpēc ekrāns atkal parādās pēc pārstartēšanas?

Ja BSOD turpina parādīties agrāk vai vēlāk pēc datora restartēšanas, tā ir zīme, ka pamatcēlonis ir... Tas nav atrisinātsTas varētu būt pastāvīgs draiveris, bojāts sistēmas fails, ko SFC nevarēja salabot, bojāts RAM modulis vai disks, kas sāk bojāties. Šādos gadījumos ir svarīgi ne tikai to "izslēgt un ieslēgt", bet arī sistemātiski veikt nepieciešamās problēmu novēršanas darbības. diagnostikas testi un rīki ko esat redzējis šajā rokasgrāmatā.

Vai ir droši izmantot drošo režīmu, lai labotu šo kļūdu?

Jā, drošais režīms ir ideāla vide diagnosticēt zilos ekrānusJo tas atspējo gandrīz visu, kas nav nepieciešams Windows darbībai. No turienes to var palaist bez jebkādām problēmām. DISM, SFC, CHKDSK, programmu atinstalēšana, draiveru atcelšana un veikt praktiski visus remonta uzdevumus bez citu pakalpojumu vai lietojumprogrammu traucējumiem.

Vai konkrēta USB ierīce var izraisīt CRITICAL_PROCESS_DIED?

Pilnīgi noteikti. To var izraisīt bojāts USB adapteris, problemātisks cietā diska korpuss vai slikti uzrakstīts USB draiveris. zema līmeņa konflikti kas galu galā avarē kritisku procesu. Ja pamanāt, ka BSOD sakrīt ar konkrētas ierīces pievienošanu, atvienojiet to, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda pazūd. Pēc tam varat izmēģināt to pašu ierīci citā datorā vai atjauniniet savu programmaparatūru/draiveri no ražotāja vietnes.

Vai vainīgais varētu būt pārslodze?

Jā. Pārtaktošana bez pietiekamas stabilitātes rezerves (zems spriegums, pārmērīga frekvence vai augsta temperatūra) var izraisīt aprēķinu kļūdas centrālajā procesorā, grafiskajā kartē vai operatīvajā atmiņā, kas galu galā radīs problēmas. šķietami nejauši zili ekrāniJa pēc pārslodzes parādās kļūda, vispirms ir jādara atgriezties pie rūpnīcas iestatījumiem un pārbaudiet, vai sistēma stabilizējas.

Vai bojāts barošanas avots var izraisīt šo kļūdu?

Tāpat nestabils vai nepietiekams barošanas avots iekārtas konfigurācijai var izraisīt sprieguma kritumus slodzes periodos, kas nozīmē avārijas, restartēšanās un BSODJa jums ir aizdomas par barošanas bloku (PSU), pārbaudiet savienojumus, vai tas rada dīvainas skaņas vai nepārkarst, un, ja iespējams, Izmēģiniet citu uzticamu avotu. lai redzētu, vai problēmas izzūd.

Lai gan BSOD ziņojums CRITICAL_PROCESS_DIED no pirmā acu uzmetiena šķiet biedējošs, vairumā gadījumu datoru var atjaunot, ievērojot strukturētu stratēģiju: sāciet ar vienkāršas pārbaudes (restartēšana, USB atvienošana, jaunākās programmas atinstalēšana), turpiniet Windows remonta rīki (SFC, DISM, CHKDSK, atmiņas diagnostika, startēšanas remonts, sistēmas atjaunošana), rūpīgi pārskatiet draiveri un aparatūra un tikai tad, ja nekas no tā nedarbojas, apsveriet iespēju pilnīga atiestatīšana vai tīra instalēšanaAr pacietību un metodisku pieeju nāves zilais ekrāns parasti beigsies tikai ar īslaicīgu biedu, nevis nāves spriedumu jūsu datoram. Kopīgojiet šo rokasgrāmatu, un vairāk cilvēku zinās, kā novērst CRITICAL_PROCESS_DIED kļūdu sistēmā Windows.